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8月1日，市民戴先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映：自己是长沙市雨花区黎托街道江榕路870号“伊景园滨河苑”小区的业主，小区在今年陆续出现：地下室严重漏水，小区的连廊因为工艺问题没有找平，下雨时雨水会流到电梯井造成电梯故障，楼顶因排水不畅发生渗漏等问题。

黎托街道：成立工作专班介入处理

节目当天，我们将这一情况反映给了雨花区黎托街道，工作人员表示已联系小区属地社区工作人员前往现场再次核实相关情况。黎托街道托溪社区成立专班工作组介入处理，目前工作进展如下：

1、关于雨水返电梯井的问题。在7月28日上午，黎托街道组织托溪社区、长沙市市政开发有限公司、万佳物业进行了“四方会谈”，关于电梯井返水问题，开发商承诺无条件进行整改，立行立改，前期已进行一遍自查，如再有此现象发生，收到反馈后立即整改。

2、针对电梯故障的问题。托溪社区已要求物业公司针对业主反映的问题与开发商进行对接，目前开发商已将电梯检修完并恢复运行。电梯已经连接至消控室，并安排工作人员24小时值班，安排两名专业维保人员进行应急维修。

3、关于顶楼漏水的问题。4月1日就发现过类似问题，并敦促施工方进行了施工汇总，确定了施工工艺。从4月9日起，已一户一户进行了施工整改。再次收到业主提出问题后，托溪社区工作人员已联系业主了解具体方位后在现场进行核实，现在顶楼漏水已按照原施工方的施工工艺进行整改。